사업 개요
효성ITX(효성아이티엑스 주식회사, 영문 HYOSUNGITX Co., Ltd.)는 1997년 5월 9일 설립되어 2007년 10월 25일 유가증권시장(KOSPI)에 상장된 효성그룹 계열 IT서비스·컨택센터(BPO) 기업이다. 컨택센터 서비스, IT 솔루션 및 서비스, Display Solution, ITO(IT 아웃소싱), IDC, AI 등 6개 사업을 영위하며, 사회복지 서비스를 담당하는 자회사 행복두드리미㈜를 연결대상 종속회사로 두고 있다. 본점은 서울특별시 영등포구 선유동2로 57. 대표이사는 남경환(기존사업 총괄)·홍혜진(신사업 총괄) 각자 대표이사 체제.
재무 하이라이트
(연결 기준, 단위: 백만 원)
| 구분 | 2025년(제29기) | 2024년(제28기) | 2023년(제27기) |
|---|---|---|---|
| 매출액 | 519,014 | 506,354 | 503,775 |
| 영업이익 | 18,959 | 18,750 | 19,190 |
| 연결당기순이익 | 15,453 | 11,768 | 14,579 |
2025년 매출액은 전년 대비 2.5% 증가, 영업이익 1.1% 증가, 당기순이익은 전년 기저효과로 31.3% 증가. 신용등급 A+(한국평가데이터, 2025-04-04) 유지.
사업 부문
- 효성ITX 컨택센터서비스 — 매출 비중 75.16% (2025)
- 효성ITX IT솔루션및서비스 — 매출 비중 7.91%
- 효성ITX DisplaySolution — 매출 비중 6.22%
- 효성ITX ITO — 매출 비중 4.98%
- 효성ITX IDC — 매출 비중 3.34%
- 효성ITX AI — 매출 비중 2.22%
주요 주주
(2025년말 기준, 총발행주식 대비)
밸류체인
경영진
- 남경환 — 대표이사(사내이사), 기존사업 총괄
- 홍혜진 — 대표이사(사내이사), 신사업 총괄
- 황윤언 — 이사(사내이사, 비상근), ㈜효성 대표이사 겸직
- 박성준 — 사외이사, ㈜퍼스트게이트 대표이사 겸직
- 박성혁 — 사외이사, KAIST 경영대학 조교수
리스크
- 컨택센터 서비스 매출 집중(75%) — 삼성전자·현대캐피탈·현대카드 등 소수 발주처 재계약 의존
- Display Solution은 효성재팬을 통한 수입 판매 구조(약 90%)로 환율·공급망 영향
- 서비스업 특성상 노동집약적 구조, 인건비 비중 높음