알서포트
사업 개요
알서포트(주)(영문 RSUPPORT Co., Ltd.)는 2001년 11월 6일 설립되어 원격지원·원격제어·화상회의 소프트웨어를 개발·공급해온 기업이다. 2010년 설립된 케이비글로벌스타게임앤앱스기업인수목적(주)(SPAC)와 2013년 12월 합병(SPAC가 존속법인, 알서포트가 소멸법인 형태의 실질 역합병)하여 2014년 1월 코스닥시장에 상장했다. 상장일 자체는 2011년 1월 5일(SPAC 상장일) 기준으로 기재되며, 합병신주는 2014년 1월 7일 상장되었다. 본사는 서울특별시 강동구 고덕비즈밸리로2가길 12(고덕동)에 위치하며, 2024년 5월 신사옥으로 이전했다. 일본(RSUPPORT K.K.)과 중국(RSUPPORT (CHINA) TECHNOLOGIES Co., Ltd.)에 종속회사를 두고 있다.
주요 제품군은 원격지원 RemoteCall, 원격제어 RemoteView, 화상회의 RemoteMeeting, AI 음성인식 회의록 Airepoto, 화면녹화/스트리밍 Mobizen, 이동식 화상회의 부스 ColaBox 등이다. 수출비중이 60% 이상(그중 일본향이 60% 이상)인 글로벌 SaaS 기업이며, 클라우드 서비스(구독형) 방식 매출이 전체의 60% 이상을 차지한다. 주요 고객군은 국내외 통신사, 휴대폰/PC 제조사, 금융권, 정부/공공/교육기관, IT/일반제조업체 등이다.
재무 하이라이트
연결재무제표 기준 (단위: 백만 원)
| 항목 | 2025년(16기) | 2024년(15기) | 2023년(14기) |
|---|---|---|---|
| 매출액 | 48,845 | 47,528 | 50,411 |
| 영업이익 | 2,393 | 3,678 | 7,928 |
| 당기순이익 | 1,800 | 3,061 | 7,287 |
| 자산총계 | 109,811 | 120,486 | 102,475 |
| 부채총계 | 13,232 | 24,578 | 9,818 |
| 자본총계 | 96,579 | 95,908 | 92,657 |
- 별도기준 2025년 매출 42,156백만원, 영업손실 -187백만원(적자전환), 당기순이익 153백만원.
- 부채비율 13.7% 수준(연결기준)으로 재무안정성 양호하나, 2025년 영업이익·순이익 모두 전년 대비 감소(각각 -34.9%, -41.2%).
- 최근 신용등급(이크레더블): BBB+(2026.02.24), BBB+(2025.04.02), A-(2024.04.02).
- 1주당 배당금 10원 지급(제16기).
사업 부문
- 알서포트 원격소프트웨어 — 원격지원·제어(RemoteCall·RemoteView) 및 화상회의·기타(RemoteMeeting·Airepoto·ColaBox·Mobizen) 단일 사업, 국내 지배회사·일본/중국 종속회사 모두 동일 사업 영위
주요 제품·서비스
- RemoteCall — 원격지원 서비스, RemoteView와 합산 2025년 매출의 92.5%(451.7억 원)
- RemoteView — 원격제어 서비스, 일본 시장 수요 확대 중
- RemoteMeeting — 화상회의 서비스, AI 회의록·다국어 지원 등 차별화 기능 보유
주요 주주
(기준일 2025.12.31)
| 주주 | 지분율 | 비고 |
|---|---|---|
| 서형수 | 26.00% | 최대주주·대표이사 |
| NTT DOCOMO, INC. | 15.43% | 5% 이상 주주, 기업 페이지 |
| 박해선 | 8.49% | 5% 이상 주주(개인) |
| 우리사주조합 | 0.09% | |
| 소액주주 | 47.30% | 32,457명(전체주주의 99.98%) |
밸류체인
- 알서포트 밸류체인 — 국내외 통신사·제조사·금융권·공공기관 고객, 일본 NTT도코모 등 파트너사
경영진
- 서형수 — 대표이사(사내이사), 최대주주 본인, 1970.05생, 재직 23년
- 송의 — 부사장(사내이사, 경영지원 총괄)
- 한상준 — 부사장(사내이사, 국내영업 총괄)
- 야마기시 토오루 — 기타비상무이사(비상근, 해외영업, 2025.10.01 신규선임, NTT도코모 소속)
- 이홍구 — 사외이사(전 한글과컴퓨터 대표이사, 전 수산아이앤티 대표이사)
- 강동석 — 사외이사(중앙대 연구교수)
- 이덕근 — 감사(상근)
리스크
- 별도기준 영업적자 전환: 국내 소비부진에 따른 판매시장 위축으로 2025년 별도 영업손실 -1.9억 원 기록. 연결기준은 흑자이나 수익성 저하 추세.
- 환율 민감도: 수출비중 60% 이상(일본향 60% 이상)으로 엔화 환율 변동에 따른 실적 변동성 존재.
- 신용등급 변동성: 2024년 A-에서 2025년 BBB+로 하락.
- 경쟁 심화: 글로벌 화상회의·원격지원 시장 경쟁사 대비 차별화 필요.
- 주요 고객 집중: NTT도코모 등 일본 파트너사 의존도가 높아(수출의 60% 이상이 일본향) 특정 지역·고객 리스크 존재.
신용등급
- 알서포트 신용등급 — 이크레더블 BBB+(2026.02.24, 정기평가)