주요 공급사
- 신세계아이앤씨 — 이마트 계열 IT시스템 운영(SM)·구축(SI) 수탁 (이마트 지분 43.86%, 최대주주)
- 신세계엘앤비 — 주류 유통(연결 종속회사)
- 신세계프라퍼티 — 점포·복합쇼핑몰 부동산 공급(연결 종속회사)
주요 고객사
- 일반 소비자(B2C) — 대형마트·트레이더스·이마트24 등 오프라인 채널 및 SSG.COM 온라인 채널
- 신세계푸드 — 매입유통 채널을 통한 이마트 신선식품 공급(역방향 밸류체인, 이마트가 신세계푸드 최대주주 55.47%)
협상력 분석
이마트는 유통 대형마트 채널을 기반으로 국내 다수 식품·소비재 제조사에 대해 강한 바잉파워를 가지며, 계열 IT서비스(신세계아이앤씨)·식음료(신세계푸드) 공급사에 대해서도 최대주주 지위를 통해 지배적 협상력을 행사한다. 반면 대형마트 업황 정체와 온라인 채널(쿠팡 등) 경쟁 심화로 소비자 트래픽 확보 측면의 협상력은 약화되는 추세다.