카카오 밸류체인
카카오는 자체 플랫폼(카카오톡·다음)을 중심으로 다수의 사업형 종속회사를 연결자회사로 두고 그룹 내부 밸류체인을 구성하는 구조가 특징적이다.
주요 공급사
- 카카오게임즈 — 게임 콘텐츠 공급(연결 종속회사)
- 카카오엔터테인먼트 — 뮤직·스토리·미디어 콘텐츠 공급(연결 종속회사)
- 에스엠엔터테인먼트 — 아티스트 IP·음원 콘텐츠 공급(연결 종속회사)
- 카카오픽코마 — 웹툰·스토리 IP 공급(연결 종속회사, 일본 시장 중심)
- 카카오모빌리티 — 모빌리티 서비스(카카오T) 제공(연결 종속회사)
- 카카오페이 — 결제·금융 서비스 제공(연결 종속회사)
주요 고객사
- 광고주(금융·커머스·패션 등 업종 다양) — 톡비즈 광고 매출원, 개별 식별 불가(다수 분산)
- 카카오톡·다음 일반 이용자 — 커머스(선물하기·톡스토어)·구독 서비스 매출원
- 카카오뱅크 — 계열 인터넷전문은행, 플랫폼 연동(카카오톡 알림 등)
협상력 분석
카카오는 자체 플랫폼(카카오톡)을 통해 광고주·이용자에 대한 트래픽 지배력을 보유하나, 개별 광고주·소비자 집중도는 낮아 분산되어 있음. 반면 콘텐츠·서비스 공급 측면에서는 연결 종속회사 (카카오게임즈·카카오엔터테인먼트·카카오페이·카카오모빌리티 등)에 대한 지배력이 강해 그룹 내부 수직계열화 구조. 게임·음악 콘텐츠는 외부 퍼블리셔·레이블과의 경쟁 노출.