주요 공급사
- 방송 송출망: 케이블SO·위성방송(스카이라이프)·IPTV 사업자에게 송출수수료를 지급하고 방송채널을 임차
- 상품 소싱: TV홈쇼핑 특성상 다수의 협력업체(PB·NB 벤더)로부터 상품을 소싱하며 특정 공급사 의존도는 낮음
- 물류: 화성물류센터(임차) 등을 통한 자체 물류 운영
- 계열 브랜드: 한섬 의류(TIME·MINE 등)를 TV·온라인 채널에서 판매
- 지주회사 전환에 따라 현대엘앤씨·현대퓨처넷·현대바이오랜드를 종속회사로 지배 (제품 조달상 직접적 공급 관계는 제한적)
주요 고객사
- 개인 소비자 — TV홈쇼핑 시청자, 인터넷쇼핑몰(현대Hmall) 및 모바일 앱(쇼라) 이용 고객이 핵심 매출원
- 특정 대형 거래처에 대한 매출 집중도는 낮음(B2C 소매 유통업 특성)
협상력 분석
- 공급사 협상력: 다수 벤더 분산 소싱으로 개별 공급사 협상력은 제한적이나, 방송 송출망(SO·위성·IPTV)에 대한 송출수수료 지급 부담은 지속 상승 추세.
- 고객 협상력: 개인 소비자 다수로 분산되어 특정 고객 집중 리스크는 낮으나, 이커머스(쿠팡 등)·타 홈쇼핑사(GS리테일 GS SHOP 등)와의 경쟁으로 채널 전환 비용이 낮음.
- 대체 가능성: TV홈쇼핑 채널 자체의 구조적 성장 둔화 속에서 모바일 라이브커머스로의 전환이 핵심 대응 전략.
Citations