주요 공급사
- 원·부자재 협력업체 — OMS(주문관리시스템)와 연동된 ERP를 통해 가맹점 주문내역을 확인, 외주출고 협력업체가 택배발송으로 가맹점에 배송
- 자체 생산공장(더본코리아 예산공장, 2019.07 설립) — 식자재(원·부자재) 직접 제조
- 백쿡 물류센터 — 가맹점 직접출고 담당
주요 고객사
- 가맹점(국내외): 25개 브랜드의 국내외 가맹점포. 해외는 마스터 프랜차이즈(MF) 계약자 및 파트너사
- 유통 채널: CJ ENM — 홈쇼핑 판매 파트너, SK스토아, 코스트코코리아, 쿠팡 — 유통사업부 주요 판매채널
- 여행 플랫폼: 야놀자, 인터파크, 익스피디아, 부킹닷컴 — 호텔더본제주 객실 판매 대행
협상력 분석
- 매출액의 10% 이상을 차지하는 단일 외부 고객은 없어 특정 채널 의존도는 제한적이나, 유통사업부는 홈쇼핑·대형 이커머스 플랫폼에 대한 협상력이 상대적으로 열위
- 가맹점 네트워크는 본사 주도의 표준화된 공급망(OMS/ERP)으로 통제되어 자체 협상력 우위
- 2025년 가맹브랜드 ‘연돈볼카츠’ 가맹점주협의회와의 갈등은 가맹점(고객) 관계의 리스크 요인으로 부각
Citations