주요 공급사
- Dun & Bradstreet Corporation(D&B) — 글로벌 기업정보 네트워크(D&B WorldWide Network) 제휴, 국내 영업권 독점 제공사 (2002년 국내 영업권 양도)
주요 고객사
- 국내 금융기관 — 신용인증 서비스, TCB보고서(기술신용평가) 이용
- 국내 카드사 — 부가세 업무지원 서비스 제휴처(나이스디앤알)
- 대기업·중견기업 — 거래처관리 서비스, 동반성장지원서비스(전자계약·전자입찰) 이용
협상력 분석
글로벌 기업정보 소싱은 D&B WWN 단일 제휴 구조로 공급사 집중도가 매우 높아 협상력이 D&B에 유리하나, 국내 유일 Member 지위로 대체 공급사 확보는 사실상 불가능해 장기 계약 관계가 안정적으로 유지됨. 고객 측면에서는 금융기관·카드사의 오랜 정보체계(CB Score 등) 의존도가 높아 고객 전환 비용이 크고 나이스디앤비의 협상력이 상대적으로 우위에 있음.