사업 내용
에스앤씨사업부는 기업의 각종 문서(마케팅 문서, 업무 문서 등) 및 업무 환경 관련 Business Process를 아웃소싱하는 BPO 서비스를 제공한다. 마케팅 효과 향상, 비용 절감, 업무 효율화를 목표로 한다. 주요 고객은 롯데마트, 롯데하이마트, 롯데백화점, GS리테일, 이마트, 이랜드리테일, 현대백화점, 한국투자증권 등 대형 유통·금융사. 자회사 ㈜세중에스앤씨(2021년 합병 후 사업부로 존속) 명의의 저작권·특허권 다수 보유(RMS, POP Creator 등).
매출 및 수익성 추이
| 연도 | 매출 (억 원) | 영업이익 (억 원) | 영업이익률 | 전사 매출 비중 |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 183.7 | - | - | 49% |
| 2025 | 169.8 | - | - | 48% |
주요 제품·서비스
경쟁 현황
BPO 시장은 대기업 위주 진입이 가속화된 과도기 단계. 신규 시장 확대를 위한 영업력 확대와 대기업 종속 구조 탈피를 위한 차별화된 독립 솔루션 서비스 발굴이 핵심 경쟁요소.
KPI
- 대금회수: 대금발생 익월 30일 이내 현금 회수 비율 99%