삼성화재 자동차보험
사업 내용
자동차보험은 자동차로 인하여 발생하는 타인의 신체·차량(대인·대물) 및 자기 신체·차량(자손·자차) 손해를 보장하는 상품입니다. 삼성화재는 전속 대면채널과 더불어 2009년 출시한 온라인 자동차보험 브랜드 ‘애니카다이렉트’로 직판 채널 매출 1위를 확보하고 있습니다. 계절(장마·겨울)·정비수가·사고율에 따른 손해율 변동성이 큰 보종입니다.
매출 및 수익성 추이
(국내사업, 보험수익 기준, 업무보고서 기준)
| 구분 | 2025년(제76기) | 2024년(제75기) | 2023년(제74기) |
|---|---|---|---|
| 자동차 보험수익 | 5조 5,651억 | 5조 6,195억 | 5조 6,143억 |
| 자동차 보험서비스비용 | 5조 6,766억 | 5조 4,712억 | 5조 3,157억 |
- 2025년 자동차 보험수익은 전년 대비 -0.97% 감소, 보험서비스비용은 +3.76% 증가하여 보험서비스 수지가 적자(비용 > 수익)로 전환 — 손해율 상승 영향.
- 보험료 인하 누적과 사고·정비비용 증가가 수익성 압박 요인.
주요 제품·서비스
- ‘애니카다이렉트’(온라인 직판 자동차보험)
- 대면·통신판매(TM) 채널 자동차보험
- 삼성화재애니카손해사정(주)를 통한 자동차 사고 보상처리
경쟁 현황
자동차보험은 손보 빅4(삼성·DB·현대·KB)와 메리츠가 경쟁하며, 가격 민감도가 높아 온라인(CM) 채널 점유율 경쟁이 치열. 삼성화재는 시장 1위 사업자로 규모의 경제 및 데이터 기반 요율 산출 역량 보유.
KPI
- 보험수익 비중 약 30.4%
- 자동차 보험수익 5조 5,651억(2025)
- 보험서비스 수지: 비용이 수익을 약 1,115억 상회(2025)